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パソコン操作に不慣れで、注文方法やホームページの見方が分りません 注文出来ているか心配です。確認の方法はありますか? 注文のキャンセルをしたいのですが、どうすれば良いですか? 注文内容を変更したいのですが、可能ですか? 急いでいますが、いつ頃発送してもらえますか? 返品・交換を希望しています。どの様にすれば良いですか? 支払方法は何がありますか? 注文の途中でカートを閉じたのに、自動配信メールが届いています。 カード決済を指定し、カード情報を入力しましたが、【決済がされていません】というメールが届きました。2重決済にならないか、不安です。 ZEUSクレジット決済と、よく他店舗で見かけるクレジット決済はどう違うのですか?また、セキュリティ面はどうなっていますか? 即日発送は、振込みの場合は不可能ですか? 振込みをしましたが、発送はいつになりますか? ポイントはいつ加算され、いつから使用可能ですか? メンバー登録をすると、大量のメールが届きませんか? しばらく利用しなかったら、ポイントがなくなっていました 注文商品を追加したら、ポイントは加算されますか? 電話やファックスでの注文でも、ポイントは加算されますか? 販売しているナチュラルフードは正規品ですか? ナチュラルフードやサプリメント等はどのように管理されていますか? オメガニュートリジョン製品、マヌカハニーは、犬専用ですか? ナチュラルフードのサンプルをサンプルのみで送ってもらえますか?
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